Domande frequenti
Dove posso trovare le spese di spedizione?
Quando hai aggiunto tutti i prodotti che desideri al tuo carrello, clicca sul pulsante 'Ordina ora'. Dopo aver inserito o indicato l'indirizzo di consegna, verrà visualizzato un elenco dei diversi metodi di spedizione possibil e dei relativi costi di consegna per ogni servizio. In questa fase, è ancora possibile annullare l'ordine.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione dipendono da diversi fattori: il peso del tuo ordine, il luogo di consegna e il metodo di spedizione.
Quale corriere gestisce la consegna dei miei articoli?
Spediamo il tuo ordine con UPS o DHL o BPOST Puoi scegliere quale corriere vuoi durante il processo di checkout.
È possibile rintracciare il mio ordine?
Naturalmente! Riceverai un numero di tracking via e-mail il giorno della spedizione del tuo pacco. Puoi usare questo numero per seguire il tuo ordine.
Posso scegliere la consegna espressa?
Questo dipende dall'indirizzo di consegna e dalla compagnia postale o corriere. UPS e DHL offrono la consegna espressa, bpost non offre questa opzione.
È necessario che qualcuno sia presente per ricevere il pacco?
Sì, i pacchi sono spesso troppo grandi per passare attraverso una cassetta delle lettere. Se non c'è nessuno in casa, UPS consegnerà il pacco in un punto di raccolta vicino. DHL farà un numero limitato di nuovi tentativi di consegna.
Dove avviene la produzione dei vostri prodotti?
I nostri portachiavi e portachiavi sono prodotti a Retie (Belgio). Gli altri prodotti sono prodotti in Europa.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Sul nostro webshop puoi optare per: MasterCard, Visa, Maestro, iDeal, PayPal, Payconiq, giropay e Sofort.
È possibile pagare con carta per telefono?
No, per motivi di sicurezza i pagamenti con carta sono possibili solo online.
Posso avere un catalogo stampato?
No, Eurotag sceglie di essere il più ecologico possibile. Potete trovare tutti i nostri prodotti e le informazioni sul nostro sito web.